Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu EcoLive

Ostatnia aktualizacja: 16.10.2026.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Hydroidea spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Stołeczna 230, 05-074 Józefin, KRS 0000560596, NIP 1132890994, REGON 361639403 (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych napisz do nas: biuro@ecolive.pl lub listownie na adres siedziby. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieramy

Dane podane przy zamówieniu i rejestracji: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a przy fakturze – nazwa firmy i NIP.
Dane z korespondencji z nami (e-mail, formularz kontaktowy, telefon).
Adres e-mail zapisany do newslettera.
Dane z opinii o produktach (podpis i treść opinii).
Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, informacje z plików cookies – w zakresie, na który się zgodzisz.

Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Płatności obsługuje operator płatności, a my otrzymujemy tylko informację o statusie płatności.

3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

Cel	Podstawa prawna (RODO)	Jak długo
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, dostawa	art. 6 ust. 1 lit. b	do zakończenia realizacji umowy, potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Prowadzenie Konta	art. 6 ust. 1 lit. b	do usunięcia Konta
Księgowość i podatki (faktury, paragony)	art. 6 ust. 1 lit. c	5 lat od końca roku podatkowego
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów	art. 6 ust. 1 lit. b i c	do upływu okresu odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową i przedawnienia roszczeń
Odpowiedzi na wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f (nasz uzasadniony interes: kontakt z Tobą)	do zakończenia sprawy, maksymalnie 3 lata
Newsletter	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	do wycofania zgody
Publikacja opinii	art. 6 ust. 1 lit. f	do usunięcia opinii
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f	do przedawnienia roszczeń
Statystyka i marketing przy użyciu cookies	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować.

4. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko tym podmiotom, których potrzebujemy do realizacji celów opisanych wyżej:

firmom kurierskim i logistycznym: InPost sp. z o.o. – w celu dostawy,
operatorowi płatności: PayPro S.A. (Przelewy24) – w celu obsługi płatności,
dostawcy platformy sklepu: Shoper S.A. – hosting i obsługa techniczna sklepu,
biuru rachunkowemu, dostawcy poczty e-mail i systemu do wysyłki newslettera,
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta) – tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies,
organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@ecolive.pl. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

6. Pliki cookies

Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy ich w trzech grupach:

niezbędne – działanie koszyka, logowania, zapamiętanie zgód; nie wymagają zgody,
marketingowe – dopasowanie reklam tylko za Twoją zgodą.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia plików cookies” w stopce strony. Możesz też usunąć cookies lub zablokować je w ustawieniach przeglądarki; wtedy część funkcji sklepu, np. koszyk, może nie działać.